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廣東學生公寓床廠家如何保證售後服務

必兆娱乐:必兆娱乐 人氣:-发表时间:2018-05-04 16:23:00

異地采購最擔憂的莫過于在日後使用過程中出現自己無法解決的問題,公寓床廠家此時能夠提供的售後服務便如“雪中送炭”般的重要。客戶在咨詢過程中就需要問清楚相關的售後服務項目,比如問題反饋時間、技術指導方式等等。那麽,廣東凱威特學生公寓床廠家是如何保證給客戶提供最安心完善的售後服務呢?

 凱威特公寓床廠家24小时服务

第一、定期的售後回訪

凱威特公寓床廠家有一套智能售后服务系统,学生宿舍公寓长订单成交后会有系统提示定期回访时间。客户无需担心日后无法找到凱威特的售后服务,我们会在预定时间主动致电联系,如遇问题便可及时反馈。

第二、售後服務由專人跟進

客戶在公寓床質保期內遇到問題,可以直接聯系售後服務人員,一對一跟進問題處理情況。客戶說明需求,客服人員須在24小時之內反饋給技術部門工作人員,以確保在規定時間內真正解決客戶問題。

 

 凱威特公寓床A02

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第三、技術人員將直接聯系客戶進行問題解析

售后服务人员提交问题72小时之内,凱威特學生公寓床廠家技术人员将在72小时之内联系客户进行技术指导。技术人员与客户为一对一服务,因此在技术指导方面完全不用担心时间限制。如需要技术人员到现场解决高难度技术问题,则将在一周内确定到达现场时间。

凱威特宿舍公寓床廠家坚信完善的售后服务是赢得客户口碑的关键一步,相信在日后的发展过程中,我们会有更多更好的项目可以服务客户。用诚信经营生产,用诚意打动客户,广东公寓床雙層鐵床廠家向來只給客戶最好的。歡迎直接撥打24小時客戶服務熱線:400-8822-581,或者掃一掃添加業務人員微信直接進行咨詢。

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